隐私政策

鹿觅Lumi（以下或称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。您开始使用我们的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

一、我们如何获取和使用您的信息

为向您提供并持续改进产品与服务，我们会在必要、合理且与业务功能直接相关的范围内处理您的信息。这些信息主要包括：为建立账号与完成登录验证所必需的基础信息，为保障软件运行与使用安全所需的技术信息，以及您在咨询、反馈与售后过程中主动向我们提供的信息。上述信息的处理均以完成相应服务目的所必需为限，我们不会处理与服务无关的信息。

我们仅在下列情形下使用您的信息：

1. 账号注册与登录：用于完成账号创建、身份验证与登录，保障您正常使用相关服务。

2. 功能实现与保障：用于实现软件各项功能、保障账号与使用安全、诊断与改进服务体验。

3. 客户服务与售后：用于响应您的咨询、反馈与售后需求。

4. 法律合规与安全：为履行法定义务、维护您与我们及其他用户的合法权益。

如确需将您的信息用于前述目的之外的用途，我们将依法另行告知并征得您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为保障网站与软件的正常运行、提升您的访问体验，我们可能使用 Cookie、会话标识等同类技术。您可以通过浏览器或系统设置管理、禁用相关技术；禁用后可能影响部分功能的正常使用。

三、我们如何与第三方合作

我们重视您的信息保护，不会向任何无关的第三方提供您的信息，但以下情形除外：

1. 在获得您明确同意的情况下；

2. 根据法律法规规定或有权机关的强制性要求；

3. 与为我们提供技术支撑的第三方服务商（例如服务器托管、云存储等）共享实现服务所必需的信息，该等第三方仅在必要范围内处理相关信息，并受本政策及相应保密义务约束。

我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人，但涉及合并、分立、解散、被宣告破产等需要转移相关信息的特殊情形除外，届时我们将依法向您告知接收方的名称和联系方式。

我们仅在以下情形下对外提供您的信息：

1. 获得您明确的同意；

2. 根据法律、法规的规定、行政或司法机关的强制性要求。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与本政策目的无关的个人信息。

3. 我们将对存储的个人信息采取必要保护措施，包括但不限于访问权限控制、加密存储等。涉及敏感信息处理时，我们将依法采取更严格的保护措施。

4. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施等，并视情况向有关主管部门报告。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的信息行使以下权利：

1. 访问与更正：您有权访问、查阅您的相关信息，当您发现我们处理的信息有错误时，您有权要求我们作出更正或补充。

2. 删除：在以下情形中，您可以向我们提出删除信息的请求：

（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）我们停止提供产品或服务，或者保存期限已届满；

（3）您撤回同意；

（4）我们违反法律、行政法规或违反约定处理相关信息。

3. 撤回同意：每个业务功能需要一些必要的信息才能得以完成。对于额外处理的信息，您可以随时给予或撤回您的授权同意。

4. 注销账号：您可以通过本政策所述方式或本网站公示的联系方式向我们提出注销账号请求。在核实您的身份后，我们将依法处理您的账号及信息。

5. 投诉举报：如您认为您的相关权益受到侵害，您有权通过本政策所述方式或本网站公示的联系方式向我们提出投诉或举报。

我们将在收到您的请求后，在法律法规规定的期限内予以答复。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面或软件内发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化；

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化。

八、如何联系我们

如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或建议，可通过本网站公示的联系方式与我们联系，我们将在十五个工作日内或法律法规规定的期限内回复您的请求。

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